诏安县医院 二级甲等

 诏安县医院位于东南黄金海岸交界的闽粤边陲南诏镇，是一所具有65年办院史的国家二级甲等综合医院，先后被确定为国际"爱婴医院"、福建省道路交通事故伤员救治定点单位、国际紧急救援网络医院。人才技术优势日益凸显全院实际开放床位350张，卫技人员223名、其中高级职称42名、中级职称115名，设有10个职能科室、10个一级临床科室、50多个二级专科及10个医技科室。年门诊量10余万人次，住院1.2万余人次。医院重视改善医疗条件，建立了中心血库、影像中心、热疗中心、重症监护室、细菌室、免疫室、计算机信息中心；配备德国西门子全身CT、美国超九型彩超、东芝B超、日立7060全自动生化仪、美国BT-2100全自动血球仪、惠普M3监护仪、惠普胎儿/母亲监护仪、瑞士磁酶免测定仪、德国兰波血凝仪、日本松下内窥镜电视显像系统、日本奥林巴斯纤维胃镜及结肠镜、红外线乳腺诊疗系统、红外线热疗系统、法国梅里埃细菌鉴定系统、日本12导联自动心电图机、美国德尔格麻醉机、大型口腔联合治疗机、激光治疗仪、光电量子治疗仪、脑电地型图仪、眼科高级手术显微镜、进口急救车、高压氧舱、血液透析仪、带电视X光机等大型医疗救护设备，并实现全院计算机网络管理，使医院的管理水平和医疗水平产生质的飞跃。近年来制定实施一系列人才培养计划，增强发展后劲。每年选拔数十名业务骨干分期分批到北京、上海、广州、福州等地的三甲医院进修培训。医院积极开展医学科研和学术交流，近5年来参加全国性学术会议130人次，论文300多篇，开展市级科研课题15项，院级课题45项，引进、推广新技术、新疗法200多项，获省科技进步三等奖1项，省卫生厅科技进步二等奖1项，漳州市科技进步三等奖2项，先后有二人被确定为市科技拔尖人才、五人被选拔为市管中青年人才。患者至尊服务至善明确医疗服务质量是医院的生命线，将提供"优质、低廉、安全、满意"的医疗服务作为医院工作的重点，确定医疗服务质量的目标是：医疗护理质量达标率100%，实现零投诉、高满意度，医疗事故发生率为零。建立有序、高效、安全、便捷的医院工作机制。建立健全后勤保障系统为临床一线负责，医务人员为患者负责、医院为社会负责的责任制。落实首诊首问负责制，营造热情服务氛围；制定落实保证医疗护理质量达标的有效措施，包括临床、医技、护理、业务质量考评标准28项。落实效能建设、行风建设、年度考核、科室核算等一系列奖惩办法，设立警示牌、张挂监督岗、承诺书和人员去向表，公开投诉电话，及时解决群众反映的问题，件件有着落、事事有回音，发现质量问题从严查处。　　开展建设"三放心"药房活动，坚持从国营主渠道采购药品，严把质量关，杜绝伪劣药品流入医院，做到药品价格、药房服务、药品质量"三放心"，落实规章制度，严格用药原则，规范诊疗行为，禁止开单提成，明确要求医生尽量用低价药、基本药、国产药、一线药，严格控制新特药采购及使用。坚持药品集中招标采购和跟标采购及一次性医疗用品的公开招标采购工作，货比三家，压低成交价，使药品虚高价格持续得到控制，坚持采取顺价加价销售，让利给群众，三年共为患者节省药品支出300万元，药品收入控制在40%以内。　　让群众看好病、看得起病，明明白白消费，实行院务公开，公开药品价格，公开收费标准，并主动下调收费标准20多项。投入100万元建立医院信息管理系统，提供"诊疗费用清单"，便于病人及时了解医疗费用。实行病人选医生制度，让病人充分行使医疗服务选择权，满足群众需求，提供优质服务，进一步改善医患关系。　　开展"便民、助困"活动，认真落实《全省医疗单位实行便民服务十项措施》，门诊导诊服务规范；工作人员佩卡上岗，使用文明用语，实行药品划价收费一个窗口服务，消除"三长一短"现象；美化、绿化、净化就医环境，一般检查项目急诊在2小时内出报告，日常在24小时内出报告；组织医务人员下乡、下军营义诊；落实对革命五老、残疾人、离休干部、计生光荣户诊疗优惠项目，实行诊疗"三优先"，并按[1]规定减免挂号费、住院费及护理费。